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排列五走势图带连线500期:太平共享:IT基礎環境運維打造安全根基

作者 : Maslong????時間 : 2017.08.28

排列五走势图最近4000期 www.ixcpug.com.cn 客戶簡介:

中國太平保險集團公司共享服務中心(以下簡稱“共享中心”)隸屬于中國保險行業第一家跨國綜合保險金融集團——中國太平保險集團公司(以下簡稱“中國太平”)。2009年1月在上海浦東張江金融服務園區正式成立。

中國太平保險集團共享服務中心為中國太平保險集團所屬國內外機構提供專業、高效的運營與信息技術,由于各機構的業務運營對IT系統的依賴性極高。因此為確保證各機構業務的正???,就必須確保太平共享金融服務中心為IT系統提供正常運行環境的機房環境支持系統的持續正常運行。

 

業務挑戰:

由于為IT系統提供正常運行的機房環境支持系統涉及眾多設備,是用戶安全開展業務的根基,而太平共享金融服務中心深圳數據中心專業IT人員有限且需要集中精力關注持核心系統的正常運行,難以對各個信息系統做到精通。

 

解決方案:

基于IT服務領域超過10年的專業經驗,脈山龍公司承擔此項目后,通過高效的實施團隊,以專業化、標準化的管理,利用先進的技術工具,為中國太平保險集團共享服務中心提供系統級、標準化、本地化的IT服務解決方案。本方案服務對象為太平共享服務中心深圳機房的機房UPS系統、機房精密空調系統、機房配電系統、機房消防系統、機房通風空調系統、機房監控系統、機房裝修環境、機房綜合布線和其他設備。

脈山龍從客戶實際出發,為中國太平保險集團共享服務中心提供的IT服務解決方案堅持以下原則,幫助客戶打造業務賴以開展的信息化根基。

IT系統的保障性:在IT系統維護服務中,除了對出現故障后進行的問題解決,更重要的是進行事先故障的預防。脈山龍通過把定期巡檢、日常服務、問題解決、應急服務有機的結合在一起,靈活使用,使整個服務方案達到最大限度保障設備運行的效果。

IT服務的先進性和擴展性:脈山龍作為專業的IT服務提供商,將更充分的利用現有的工程、系統集成等資源,為用戶提供先進、穩定的維護工具和維護手段,確保用戶新增IT系統的維護要求。

服務的可監督性和滿意度:作為專業的IT服務提供商,我們一直把服務質量放在公司管理的首位,并且一貫將服務的監督交給客戶與我們共同完成??突Э賞ü頤巧枇⒌姆竇嘍角藍圓宦夥窠型端吆鴕蟮玫膠俠磧行У慕餼?。用戶支持平臺會對服務的全過程監督,完善的客戶回訪制度可以及時了解用戶的意見,及時改善提高。

維護的高效性和低成本:根據用戶的IT系統建設規劃和對IT外圍環境和信息系統的維護要求,脈山龍將安排派專業的認證服務工程師進行專業服務,快速響應并解決各種問題,從而減少對公司業務的影響。同時合理的價格大大降低用戶的服務費用。


服務范圍:

脈山龍為太平共享提供以下專業服務:

1、數據中心規劃設計與建設      

2、數據中心IT基礎環境運維服務

3、數據中心基礎環境評估改造服務

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客戶收益:

1、 降低數據中心整體運維成本,提高設備利用率,是IT投資效益最大化

2、 從繁瑣的日常運維中解脫出來,專注核心IT應用與業務創新

3、 跟蹤分析關聯設備及系統的運行情況,精準定位故障并快速排障,并將故障率降至最低,保障業務的連續性

4、 對服務歷史數據進行系統化管理,形成完整的設備狀態跟蹤體系,同時詳細且客觀的設備運行狀態匯總報告,為IT主管做出正確的決策提供數據支撐

5、 享受脈山龍服務帶來的低成本、可視化和高易用的價值,其中Serviceview運維管理系統使服務過程清晰可視,服務質量可控


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